TMA3

TMA3 est une application Android qui transforme la manière dont les agents de voyages se connectent aux plateformes GDS Apollo, Galileo et Worldspan grâce à une interface mobile. Elle garantit un accès aux terminaux cryptiques des GDS avec une mobilité accrue et un environnement sécurisé, augmentant significativement la productivité et améliorant le service client. L'application fonctionne de manière fluide sur les smartphones et tablettes Android, maximisant l'interaction tactile pour offrir une expérience mobile rapide.

Fonctionnalités améliorées et commodité

TMA3 s'intègre entièrement avec tous les systèmes GDS Travelport, permettant aux agents de voyages de se connecter en utilisant leurs identifiants existants sans nécessiter de détails de connexion supplémentaires. Cette fonctionnalité permet d'économiser du temps et simplifie le processus. L'application prend en charge toutes les commandes principales des GDS, offrant un accès complet au contenu et aux opérations des GDS directement depuis leurs appareils mobiles. De plus, TMA3 fournit des temps de réponse rapides des GDS, créant un environnement de travail efficace. Les réponses améliorées des GDS permettent aux agents d'exécuter des actions et d'accéder aux informations connexes de manière efficace grâce à des liens directs à l'écran.

Personnalisation et efficacité

L'application propose des touches rapides personnalisables permettant aux agents d'accéder facilement à leurs caractères fréquemment utilisés. TMA3 prend en charge la fonctionnalité double-fenêtre, permettant aux agents de voyages de visualiser et de comparer deux fenêtres terminales simultanément. L'inclusion de touches PKeys avancées permet aux utilisateurs de stocker et d'exécuter rapidement des commandes sans nécessiter de saisie exhaustive, tandis que le stockage dans le cloud de ces paramètres assure une synchronisation entre les appareils. Cette fonctionnalité s'étend à l'historique dans le cloud, qui maintient un journal des dernières commandes pour une réexécution facile.

Flux de travail et communication rationalisés

Les commandes liées favorisent une interaction intuitive avec les GDS via des commandes tactiles, améliorant les méthodes de saisie traditionnelles. Les agents de voyages peuvent visualiser des écrans précédents via la fonction d'historique des fenêtres, assurant une navigation fluide. TMA3 s'intègre à ViewTrip pour un accès facile aux PNR et permet le partage par email de texte ou de contenu de terminal sélectionné en quelques clics. De plus, elle propose un flux d'actualités de l'industrie du voyage, offrant aux agents un accès rapide aux mises à jour pertinentes.

TMA3 est spécifiquement conçu pour les agents de voyages et le personnel des agences ayant un accès contracté aux GDS Travelport, nécessitant un identifiant GDS valide et une configuration spéciale pour l'utilisation de l'application.